Q:

Đội ngũ tư vấn của TOGISMART sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách từ 07:00 đến 22:00 hàng ngày.

Thông tin liên hệ sẽ xuất hiện ở cạnh lựa chọn “Mua ngay” trong trang thông tin chi tiết về sản phẩm.

Q:

TOGISMART chuyên nhận thiết kế và sản xuất theo yêu cầu của khách hàng.

Để đặt hàng, Quý khách chỉ cần cung cấp thông tin như hình ảnh mẫu sản phẩm, màu sắc và kích thước cần làm cho nhân viên tư vấn của chúng tôi qua Zalo hoặc Messenger để được tư vấn và báo giá.

Q:

Quý khách chỉ cần cung cấp thông tin màu sắc mong muốn cho nhân viên tư vấn của chúng tôi qua Zalo hoặc Messenger để được tư vấn chi tiết.

TOGISMART cung cấp sản phẩm với màu sắc đa dạng và phù hơp với xu hướng như: Đen, Trắng, Vàng sồi, Nâu óc chó, Cánh gián, Xám đen, Xám lông chuột, Xanh da trời, Hồng, Vân đá trắng, Vân đá đen, Vân đá xám nhạt, Vân đá xám đậm,…

Q:

TOGISMART mang đến cho khách hàng những sản phẩm được làm từ vật liệu chất lượng cao, đảm bảo giá trị sử dụng lâu dài theo thời gian như:

  • – Gỗ MDF lõi xanh nhập khẩu thái lan Vanachai loại 1
  • – Gỗ cao su tự nhiên
  • – Gỗ plywood

Ngoài ra, Quý khách có thể chủ động lựa chọn chất liệu mình mong muốn thông qua đội ngũ nhân viên tư vấn của chúng tôi.

Q:

Hình ảnh thực tế của sản phẩm, bao gồm cả ảnh từ xưởng sản xuất hoặc từ người dùng, được hiển thị trong phần Giới thiệu sản phẩm.

Ngoài ra, Quý khách cũng có thể chia sẻ link hoặc hình ảnh sản phẩm quan tâm với nhân viên tư vấn thông qua Zalo hoặc Messenger để nhận được nhiều hình ảnh chi tiết hơn.

Q:

TOGISMART luôn cố gắng đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất trong thời gian ngắn nhất.

  • – Đối với khách hàng ở Hà Nội, TOGISMART giao hàng trong vòng 1~3 ngày làm việc.

  • – Đối với khách hàng ở các khu vực khác, thời gian giao hàng dự kiến trong khoảng 5~7 ngày làm việc.

Xin vui lòng truy cập Vận chuyển & Lắp đặt để có thêm thông tin chi tiết.

Q:

TOGISMART hỗ trợ giao hàng vào cuối tuần và ngoài khung giờ hành chính, tuy nhiên sẽ phụ thuộc vào khu vực giao hàng và có thể phát sinh thêm phụ phí bổ sung.

Chúng tôi có đội ngũ tư vấn viên sẵn sàng phục vụ từ 07:00~22:00 hàng ngày, vui lòng liên hệ để biết thêm chi tiết.

Q:

Mọi sản phẩm của TOGISMART đều được kiểm tra trước khi thanh toán và xác nhận nhận hàng.
Xin vui lòng truy cập Vận chuyển & Lắp đặt để có thêm thông tin chi tiết.

Q:

Tất cả các sản phẩm của TOGISMART được bảo hành điện tử 12 tháng với chính sách “Hư gì đổi nấy”.

Với sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ hỗ trợ sửa chữa.

Xin vui lòng truy cập Chính sách bảo hành để có thêm thông tin chi tiết.

Q:

Đối với sẩn phẩm TOGISMART của độ bền từ 10-15 năm tuỳ theo chất liệu gỗ. Chúng tôi cam kết hỗ trợ sản phẩm trong suốt thời gian sử dụng.

Q:

Quý khách có thể đặt hàng qua 2 hình thức:

Xin vui lòng truy cập Hướng dẫn mua hàng để có thêm thông tin chi tiết. 

Q:

Quý khách chỉ cần phải cọc đối với sản phẩm thiết kế theo yêu cầu và sản phẩm có giá trị trên 2 triệu đồng.

Xin vui lòng truy cập Hướng dẫn thanh toán để có thêm thông tin chi tiết.

Q:

Tất cả các sản phẩm của TOGISMART được thiết kế thông minh, đi kèm với tài liệu hướng dẫn lắp ráp chi tiết và bộ phụ kiện cần thiết, giúp khách hàng dễ dàng tự lắp ráp.

Ngoài ra, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi hiện cung cấp dịch vụ “Lắp đặt tận nơi” tại những khu vực sau: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương và Đồng Nai.

Xin vui lòng truy cập Hướng dẫn lắp đặt và Vận chuyển & Lắp đặt để có thêm thông tin chi tiết.